Tanger Clim accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations nous collectons, dans quel but, et quels sont vos droits, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Tanger Clim, joignable au +212 539 42 25 00 ou à [email protected].
Données que nous collectons
- Données de contact : nom, e-mail, téléphone, société — lorsque vous demandez un devis ou nous contactez.
- Contenu de la demande : produits sélectionnés, quantités et message.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (à des fins de sécurité et de statistiques).
Finalités du traitement
- Traiter vos demandes de devis et y répondre.
- Assurer le suivi commercial et la relation client.
- Améliorer le site et sécuriser son fonctionnement.
- Répondre à nos obligations légales.
Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire de contact/devis), sur l'exécution de mesures précontractuelles et sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pour la durée légale applicable en matière commerciale et comptable. Les données techniques sont conservées pour une durée limitée.
Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes internes de Tanger Clim. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement) dans le strict cadre de leurs missions.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à [email protected].
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